Cara Menghentikan Paket Internet Xl | Metro Reload

Cara Menghentikan Paket Internet Xl

Cara Menghentikan Paket Internet XL

Halo Sahabat Metro! Apakah kamu sedang menggunakan paket internet XL namun ingin menghentikannya? Berikut adalah beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk menghentikan paket internet XL.

Cara 1: Menghentikan Paket Secara Otomatis

XL memiliki layanan yang dapat menghentikan paket internet secara otomatis. Caranya adalah dengan mengirimkan SMS ke nomor 868 atau 959 dengan format SMS 'STOP [spasi] (kodenya)'. Kamu bisa melihat kode untuk masing-masing paket internet di website resmi XL.

Cara 2: Menghentikan Paket Melalui UMB 123

Kamu juga bisa menghentikan paket internet XL melalui UMB 123. Kamu hanya perlu mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

No. Langkah-langkah
1 Tekan *123# pada menu teleponmu
2 Pilih opsi 'Paket Saya'
3 Pilih paket yang ingin dihentikan
4 Pilih opsi 'Berhenti'
5 Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk memproses penghentian paket

Cara 3: Menghentikan Paket Melalui Aplikasi XL

Jika kamu memiliki aplikasi XL, kamu juga bisa menghentikan paket internet XL melalui aplikasi tersebut. Caranya adalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

No. Langkah-langkah
1 Buka aplikasi XL
2 Pilih opsi 'Paket Data'
3 Pilih paket yang ingin dihentikan
4 Pilih opsi 'Berhenti'
5 Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk memproses penghentian paket

Cara 4: Menghentikan Paket dengan Menghubungi Kontak XL

Jika kamu kesulitan atau memiliki pertanyaan lain seputar penghentian paket internet XL, kamu bisa menghubungi kontak XL. Caranya adalah dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

No. Langkah-langkah
1 Tekan *123*7# pada menu teleponmu
2 Pilih opsi 'Hubungi Kami'
3 Pilih opsi 'XL Prioritas'
4 Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk berbicara dengan customer service XL

FAQ

Q: Apakah saya akan mendapat pengembalian uang jika menghentikan paket internet sebelum masa aktifnya berakhir?

A: Tidak. XL tidak memberikan pengembalian uang jika kamu menghentikan paket internet sebelum masa aktifnya berakhir.

Q: Apakah saya bisa mengaktifkan paket internet lagi setelah menghentikannya?

A: Ya, kamu bisa mengaktifkan paket internet lagi kapan saja dengan cara yang sama seperti saat kamu membeli paket internet sebelumnya.

Kesimpulan

Itulah beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk menghentikan paket internet XL. Kamu bisa memilih cara yang paling mudah dan nyaman untuk kamu lakukan. Semoga artikel ini bermanfaat!

Sampai jumpa lagi di artikel menarik lainnya, Sahabat Metro!