Cara Memberhentikan Paket Internet Xl | Metro Reload

Cara Memberhentikan Paket Internet Xl

Cara Memberhentikan Paket Internet XL

Sahabat Metro, saat menggunakan layanan paket internet dari XL, ada kalanya kita ingin menghentikan paket tersebut karena berbagai alasan. Entah karena kebutuhan internet yang sudah tercukupi atau karena ingin beralih ke operator lain yang menawarkan paket yang lebih sesuai dengan kebutuhan kita.

Namun, banyak pengguna yang bingung dengan cara untuk memberhentikan paket internet XL tersebut. Oleh karena itu, dalam artikel kali ini, kami akan memberikan beberapa langkah mudah untuk membantu Sahabat Metro menghentikan paket internet XL.

Cara Memberhentikan Paket Internet XL Melalui Aplikasi MyXL

Langkah pertama yang bisa Sahabat Metro lakukan untuk menghentikan paket internet XL adalah melalui aplikasi MyXL yang bisa diunduh di Play Store maupun App Store secara gratis. Berikut ini langkah-langkahnya:

Langkah-langkah Gambar
  1. Buka aplikasi MyXL
  2. Pilih menu "Paket Saya"
  3. Pilih paket internet yang ingin dihentikan
  4. Klik "Berhenti" pada paket internet tersebut
  5. Ikuti proses yang diminta hingga berhasil memberhentikan paket internet
Screenshot aplikasi MyXL

Dengan menggunakan aplikasi MyXL, kita bisa menghentikan paket internet XL dengan mudah dan cepat. Namun, jika Sahabat Metro tidak memiliki aplikasi MyXL, bisa juga mengikuti langkah berikut ini.

Cara Memberhentikan Paket Internet XL Melalui SMS

Selain melalui aplikasi, Sahabat Metro juga bisa memberhentikan paket internet XL melalui SMS dengan mengirimkan kata kunci tertentu ke nomor 123. Berikut ini langkah-langkahnya:

Langkah-langkah Gambar
  1. Buka aplikasi pesan di ponsel
  2. Tulis pesan dengan format "STOP (spasi) NAMA PAKET"
  3. Kirim ke nomor 123
Screenshot pesan SMS

Jangan lupa untuk mengganti "NAMA PAKET" sesuai dengan nama paket internet XL yang ingin dihentikan. Setelah mengirimkan pesan tersebut, kita akan menerima pesan balasan yang memberitahukan bahwa paket internet telah berhasil dihentikan.

Frequently Asked Questions

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan seputar cara memberhentikan paket internet XL:

  1. Apakah bisa memberhentikan paket internet XL hanya sebagian kuota saja?
  2. Tidak, saat memberhentikan paket internet XL, maka semua kuota yang tersisa akan hangus dan tidak bisa digunakan lagi.

  3. Apakah bisa mengembalikan paket internet XL setelah memberhentikan?
  4. Tidak, setelah memberhentikan paket internet XL, maka kita harus membeli paket baru jika ingin menggunakan layanan internet XL lagi.

  5. Bagaimana jika salah memilih paket internet XL?
  6. Kita bisa menghubungi customer service XL di nomor 817 untuk meminta penggantian paket internet XL yang salah pilih.

Kesimpulan

Itulah beberapa cara mudah untuk memberhentikan paket internet XL. Sahabat Metro bisa memilih cara yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kemudahan dalam melakukan penghentian paket. Jangan lupa untuk mengatur pemakaian paket internet agar tidak mengalami kehabisan kuota yang tidak diinginkan.

Semoga artikel ini bermanfaat bagi Sahabat Metro yang ingin menghentikan paket internet XL. Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya.